CBCA

ESaC

Formation certifiante

• 2 jours en présentiel

Développer les compétences de l’intelligence émotionnelle.

Identifier et gérer vos propres émotions, améliorer votre capacité à identifier les émotions des autres et développer des stratégies puissantes pour établir des relations productives.

ETaC

Formation certifiante

• 3 jours de formation en présentiel

Identifier les messages cachés et les mensonges des autres, améliorer votre capacité à analyser les indices comportementaux verbaux et non verbaux, et développer des stratégies de questionnement solides pour obtenir des informations utiles des autres.